Telefoonaanname.nl stapt over van PureConnect naar PureCloud

Alle vrijheid om te ondernemen en toch optimaal bereikbaar

dat is telefoonaanname.nl

Telefoonaanname.nl is een dienstverlenend bedrijf met hart voor hun product en de klanten. Al ruim twintig jaar zijn zij toonaangevend op het gebied van de aanname, verwerking en terugkoppeling van telefoongesprekken.

Hierbij past een communicatieplatform dat net zo toonaangevend is. Naar jaren van volle tevredenheid met PureConnect van Genesys te hebben gewerkt, schakelt telefoonnaanname.nl binnenkort over naar Genesys Cloud.

Waarom deze keuze?

• Het geeft meer flexibiliteit met nieuwe media; eenvoudig worden nieuwe kanalen toegevoegd
• Doordat het een Cloud oplossing is, is eigen hardware niet meer nodig
• Het biedt maximale flexibiliteit in licenties bij het opschalen van medewerkers
• En zo ontzorgt telefoonaanname.nl dus ook maximaal hun klanten

Ben je benieuwd wat de voordelen zijn voor jouw organisatie? We helpen je graag verder.