Webinar Cloudmigratie (business editie – 10.30 uur)

Wij delen graag onze kennis.

En daarom organiseren we graag een webinar om onze kennis te delen met jou. In een klein uurtje (online) ben je weer helemaal op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen in klantcontact.

Deze keer: de migratie van Genesys PureConnect naar Genesys Cloud. Wat komt er allemaal bij kijken? En vooral belangrijk: wat zijn de resultaten, voor zowel de organisatie als de medewerkers?

In deze business editie vertelt Edwin Smit van telefoonaanname.nl vanuit zijn eigen ervaring hoe de cloudmigratie is gegaan. En we kunnen je alvast vertellen dat hij dit op een vrijdagmiddag ‘even gedaan heeft’.

Wat waren de dingen waar hij tegenaan liep?
Welke voordelen heeft de migratie naar de cloud opgeleverd?

Als je het leuk vindt om alvast te lezen over zijn ervaringen, is dit interview een aanrader. Uiteraard heb je tijdens het webinar ook de ruimte om vragen te stellen.

Agenda

10.30 uur – Welkom door Hans Reuver

10.40 uur – Van Genesys PureConnect naar Genesys Cloud. Eng of eenvoudig? Door Edwin Smit

11.00 uur – Q&A

Sluit je liever aan bij de technische editie over de migratie naar de cloud? Schrijf je dan in voor het Webinar Cloudmigratie – de technische editie

Inmiddels heeft het webinar plaatsgevonden. Meer weten over Genesys Cloud? Kijk dan hier.